Поставщики могут сами подать заявку на подключение — прямо из вашего бота в MAX, через мини-приложение. Вам не нужно заводить каждого партнёра руками: партнёр заполняет короткую форму, заявка попадает к вам в «Поставщики», вы её одобряете — и партнёр сразу становится полноценным поставщиком, которому уходят запросы техники.
Мини-приложение работает только внутри MAX. Это страница, которая открывается по кнопке в вашем MAX-боте — отдельный сайт открывать не нужно.
Как это выглядит для партнёра
- Партнёр открывает вашего бота в MAX и нажимает кнопку запуска мини-приложения.
- Видит лендинг с предложением стать поставщиком и форму заявки: Организация, ИНН, Контактное лицо, Телефон, Город / регион работы и Типы техники (отмечает то, что предлагает). Можно добавить комментарий.
- Нажимает «Отправить заявку» — появляется экран «Заявка отправлена».
- Пока вы решаете, при следующем открытии мини-приложения партнёр видит статус «Заявка на рассмотрении».
- После одобрения мини-приложение становится его кабинетом поставщика — он входит по своему аккаунту MAX, без кодов и паролей, и видит запросы техники.
Как вы рассматриваете заявку
Заявки приходят в раздел «Поставщики» — в блок «Заявки на подключение» вверху страницы (его видят владелец и менеджер). Рядом с заголовком — счётчик новых заявок.
В карточке заявки видно: организация, ИНН, контакт и телефон, регион и выбранные типы техники.
- «Одобрить» — подтвердите в диалоге. Система автоматически: заведёт партнёра в реестре, создаст ему доступ в кабинет (по аккаунту MAX), подпишет его на рассылки запросов и заведёт позиции каталога по выбранным типам. После этого партнёр сразу попадает в типизированные рассылки и видит запросы.
- «Отклонить» — можно указать причину; она уйдёт партнёру в чат. Партнёр сможет подать новую заявку.
Одобрение создаёт партнёру рабочий доступ поставщика — это делают только владелец или менеджер. После одобрения партнёр уже учтён в «Поставщиках»; донастроить его каталог и реквизиты можно там же.
Что происходит после одобрения
Партнёр получает уведомление в MAX и при следующем открытии мини-приложения попадает в кабинет. Дальше всё как обычно: вы запускаете диспетчеризацию, запрос уходит партнёру, а он отвечает через свой портал/кабинет. Техника партнёра по выбранным типам участвует в подборе и видна на Борде.
Для администратора: как включить мини-приложение
Этот раздел — для того, кто настраивает систему, а не для повседневной работы.
- Мини-приложение размещается на том же домене, что и система, по адресу
/m. В кабинете MAX для бизнеса (business.max.ru) этот адрес указывается как мини-приложение бота, и выбирается тип кнопки запуска. - В настройках сервера должны быть заданы токен MAX-бота и тенант, в который попадают заявки (одна организация на одного бота). Без них раздел заявок не активируется. Подробности — в руководстве по развёртыванию.
- Приём ответов от MAX (для рассылок и кабинета) настраивается так же, как описано в Ботах.